认证机构：DevOps Agile Skills Association；标准课程：2天

课程简介

　　IT的项目相对传统的项目有以下特点：在项目初期需求很难明确，开发团队与客户有着知识领域理解方面的鸿沟，不像工程项目有很明确交付的是一个有型的成果；业务需要IT团队快速交付，就能在竞争的市场中引领变革，体现出IT的价值。互联网时代需要争做第一，传统的项目管理从产品需求到上线的过程太长，用户对IT产品的反馈会在用户接受测试时完成，周期实在太长，因此如果产品不符合客户预期，返工所造成资源浪费的风险必然会很大。

　　在IT管理过程中应用服务的管理团队必然会与应用服务的开发团队进行协作，DevOps是英文词汇Development （开发）和 Operations（运营） 的组合，顾名思义是一种针对IT应用项目的开发测试上线运营的管理框架，在其管理精髓中整合了敏捷项目管理、精益生产、流程自动化、构建创新团队以及流程式管理等管理思想。它的出现将指导传统软件开发企业、IT服务企业如何将IT战略协同不断变化的业务战略，按时交付软件产品和服务，使IT团队的开发和运营工作紧密合作达成业务目标。

培训对象

　　服务交付，服务管理，应用管理，应用开发管理，IT技术工程，IT经理，IT流程改进管理者

课程收益

　　带领学员了解DevOps原理与精髓，指导企业在工作中有效运用DevOps的管理框架，提升软件部署速度，提高部署频率，通过自动化实现应用的持续集成，缩短IT服务交付周期。

课程大纲

• DevOps简介
• DevOps的概念
• DevOps的文化
• DMAIC的改进方法
• DevOps的组织架构
• 构建自治团队
• Spotify的最佳实践经验
• 面向服务的架构
• DevOps团队治理
• DevOps的流程
• DevOps与IT服务管理的关系
• 敏捷的管理方法
• 敏捷的原则
• 精益优化
• 业务价值优化
• 自动化
• 持续自动化交付
• 云技术
• 测量与改进
• 模拟题讲解
• DASA DevOps认证考试

关于考试

• 前序课程：无
• 考试形式： 40题单选，总分40分，65%（答对26题）通过。
• 考试时间：60分钟（母语非英语考生可延长30分钟）。
• 闭卷考试

开课信息