思科源于2014年8月16—17日在北京成功实施ITIL® 2011 Foundation培训， 由我们公司资深讲师陆老师与来自亚康科技、百度、安科光电等公司的IT管理者共同分享了IT服务管理的先进理论和实战经验，并且顺利通过认证考试。

　　通过本次课程的学习，陆老师不仅传授ITIL体系知识，而且结合了自己十几年的咨询项目经验，与大家共同分享工作中的经典案例，使大家对相关知识非常感兴趣，学习气氛活跃，讨论热烈，并对老师的专业知识及丰富的实战经验大力赞赏。