思科源于2024年5月20日,受邀为原讯(沈阳)员工及领导进行了为期2天的ITIL® 4 Foundation定制培训,培训形式为现场面授,参加人员共计有20余名。此次培训由PeopleCert官方授权的IT管理专家陈贺老师授课,旨在帮助大家理解和应用IT服务管理,为客户提供更高质量的IT服务。
培训过程中,陈老师不仅条理清晰、逻辑严密的讲解了ITIL®4的理论知识,使得学员们能够轻松跟随老师的思路,逐步深入理解ITIL®4的核心理念和实践方法,而且还结合了大量的实际案例来讲解ITIL®4的理论知识。这些案例不仅生动有趣,而且具有很强的针对性和实用性。通过案例分析,学员们能够更好地理解ITIL®4在实际工作中的应用和价值。同时,陈老师还不断鼓励学员进行互动交流和小组讨论,这不仅加深了学员对课程内容的理解,还提高了大家的沟通能力和团队协作能力。
通过这次培训,学员们能深刻认识到ITIL®4在企业IT服务管理中的重要性。它不仅可以提高IT服务的质量和效率,还可以降低IT服务的成本和风险。
思科源公司作为专业的IT管理培训及认证机构,我们拥有APMG、PeopleCert、DASA、ITSS、The Open Group、DAMA等官方授权,提供官方授权的A级别讲师及定制类培训产品服务,保证授课质量的同时,提供相关的认证服务,思科源是您值得信赖的培训认证机构。