2020年12月26-27日，思科源应世纪互联数据中心有限公司的邀请进行了为期2天的ITIL®4 Foundation 企业定制培训，此次培训全程由思科源资深讲师程秀野老师授课讲解，课程中重点分析了指导原则、IT 治理、服务价值链、服务管理实践等知识体系。在培训的最后程老师带领大家组织了ITIL®4沙盘演练，使学员在轻松愉悦的氛围里快速掌握ITIL®4的运用要点。大家纷纷表示对于这种培训方式非常满意，对自己今后的工作有很大的帮助。

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